Привет от Насти) Я решила помочь адаптироваться в работе и составить так называемую шпаргалку для общения с гостями на первое время)

Тебя ждут несколько глав:

1. встреча с генеральным менеджером
2. слова из анимации
3. общение с гостями
4. дополнительные материалы

Встреча с генеральным менеджером

Untitled

Слова из анимации

animation phrase

Общение с гостями

guestcontact

Дополнительные материалы

Приветствие:

• Hello! Welcome to our hotel. How can I assist you today?
• Good morning/afternoon/evening! How are you enjoying your stay?

Разговоры о комфорте:

• Is there anything I can do to make your stay more comfortable?